海威英達(dá)堅(jiān)持“用心服務(wù),客戶至上”的理念,恪守四大服務(wù)承諾和五大服務(wù)保障,為客戶提供全生命周期服務(wù)!
24小時(shí)全天候故障搶修服務(wù)
解決一般故障
響應(yīng)客戶服務(wù)需求
免費(fèi)技術(shù)支持
海威英達(dá)憑借用心的服務(wù)精神,技術(shù)團(tuán)隊(duì)+售后團(tuán)隊(duì),廠家直服,無論客戶走到哪里都能享受到同質(zhì)、全面、及時(shí)、專業(yè)售后服務(wù)。
365天全年無休為客戶提供主動(dòng)跟蹤及一站式服務(wù),售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)遍布全國(guó),保證車輛能得到及時(shí)的維修保養(yǎng),并終身提供統(tǒng)一規(guī)范的售后服務(wù)。
公司擁有完善售后服務(wù)體系,在行業(yè)內(nèi)有較強(qiáng)的影響力和良好的企業(yè)品牌形象。
運(yùn)用大數(shù)據(jù)、云計(jì)算平臺(tái),使售后服務(wù)過程透明可視,對(duì)車輛狀態(tài)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控并主動(dòng)進(jìn)行售后服務(wù)。
零距離傾聽客戶心聲,為客戶提供專業(yè)、高效、全方位、全生命周期的售后服務(wù)。